Esse texto é para você que pretende adquirir uma casa ou carro através do consórcio, mas, por ser um produto que exige alto investimento financeiro, tem receio quanto a segurança que a Administradora proporciona.

Por isso, nós da ConsorcioCred, que somos uma consultora especializada em consórcio e já fomos consorciados de centenas de Administradoras, preparamos para você um ranking de qual a melhor Administradora de consórcio do Brasil baseada nas informações que os próprios cliente divulgaram no Reclame Aqui.

Saber quais são os melhores consórcios do Brasil para optar por um deles nem sempre é uma tarefa fácil. Para te ajudar nessa questão fizemos uma pesquisa das empresas que se destacam.

Como o ranking funciona?

Recentemente explicamos o funcionamento do Ranking de Reclamações contra as administradoras de consórcio, que é divulgado pelo Banco Central.

Para criar o nosso ranking, utilizamos as notas de avaliação do site Reclame Aqui.

Nele é possível encontrar registros de diversas Administradoras de consórcio, e assim, verificar qual a nota atribuída a cada uma delas de acordo com a maneira que os casos são resolvidos e manifestações de satisfação com a resolução dos casos dos clientes.

Para fazer o ranking consideramos as administradoras das quais fazemos a analise de compra em nosso site na página “Vender Consórcio“.

Ficaram de fora apenas aquelas que nos últimos 6 meses não possuem nenhum índice de reclamação, seja ele positivo ou negativo.

Para saber se uma Administradora é confiável, você pode conferir tanto no Reclame Aqui quanto no Banco Central, mas uma possibilidade também segura é pedir a assessoria de profissionais com nós da ConsorcioCred.

Confira agora a descrição dos 10 primeiros colocados considerando o índice de Reclamações no Reclame Aqui dos últimos 6 meses:

1º. Consórcio Magazine Luiza

O consórcio Magalu obteve a nota de 9.2/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a primeira posição do ranking.

No período citado foram registradas 173 reclamações, sendo que 172 delas foram respondidas.

Assim, 93.5% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 88.8% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 9.27 das 107 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

2º. Consórcio Itaú/Fiat

O consórcio Itaú obteve a nota de 8.8/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a segunda posição do ranking.

No período citado foram registradas 298 reclamações, sendo que 270 delas foram respondidas.

Assim, 92.2% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 80.8% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 8,74 das 169 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

3º. Consórcio Disal

O consórcio Disal obteve a nota de 8.7/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a terceira posição do ranking.

No período citado foram registradas 1001 reclamações, sendo que 968 delas foram respondidas.

Assim, 90,7% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 71,8% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 8.62 das 437 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

4º. Consórcio Yamaha

O consórcio Yamaha obteve a nota de 8.6/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a quarta posição do ranking.

No período citado foram registradas 213 reclamações, sendo que 100% delas foram respondidas.

Assim, 90,9% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 70,7% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 8.07 das 99 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

5º. Agibank

O consórcio Agibank obteve a nota de 8.5/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a quinta posição do ranking.

No período citado foram registradas 2268 reclamações, sendo que 2267 delas foram respondidas.

Assim, 91,3% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 71,9% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 7,86 das 752 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

6º. Rodobens

O consórcio Rodobens obteve a nota de 8.1/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a sexta posição do ranking.

No período citado foram registradas 270 reclamações, sendo que 264 delas foram respondidas.

Assim, 89,4% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 56,6% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 7,82 das 113 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

7º. Consórcio Honda

O consórcio Honda obteve a nota de 8.0/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a sétima posição do ranking.

No período citado foram registradas 2515 reclamações, sendo que 2493 delas foram respondidas.

Assim, 82,3% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 68,6% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 7,31 das 673 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

8º. Primo Rossi

O consórcio Primo Rossi obteve a nota de 7,5/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a oitava posição do ranking.

No período citado foram registradas 29 reclamações, sendo que 100% delas foram respondidas.

Assim, 70,6% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 70,6% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 6,53 das 17 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

9º. GMAC

O consórcio GMAC obteve a nota de 7,5/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a nona posição do ranking, empatado com a Primo Rossi.

No período citado foram registradas 649 reclamações, sendo que 647 delas foram respondidas.

Assim, 82,8% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 42,5% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 7,13 das 240 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

10º. Porto Seguro

O consórcio Porto Seguro obteve a nota de 7,3/10 segundo avaliação do site RA, configurando assim a décima posição do ranking.

No período citado foram registradas 2569 reclamações, sendo que 2535 delas foram respondidas.

Assim, 76,7% dos casos foram solucionados dentre as reclamações.

Além disso, 60,6% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. 

O consumidor atribuiu média de 5,98 das 875 avaliações que recebeu dos clientes que registraram uma reclamação.

O que esse ranking quer dizer?

Esse ranking não está apontando que uma Administradora é melhor ou pior que a outra. Afinal, o índice de reclamações do reclame aqui aponta o grau de solução dos problemas, e a melhor Administradora será aquela que não proporciona problema algum ao seu cliente, não tendo nem mesmo reclamações suficientes para se formar um índice.

Quer conferir a lista completa? Veja a seguir:

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